Facebook,又稱為臉書,是馬克·扎克伯格在2004年發(fā)布的一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站?;赪eb2.0技術(shù),提供在線溝通交流服務(wù),提供基于用戶社交關(guān)系的電子商務(wù)服務(wù),包括開放平臺(tái)第三方應(yīng)用。
2012年,臉書用戶超過10億。同年,臉書向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO申請(qǐng),并以“FB”的股票代碼上市。
截至2017年12月,臉書的月活躍用戶超過21.3億。作為全球最大的社交媒體平臺(tái)之一,F(xiàn)acabook在連接龐大用戶群的同時(shí),也產(chǎn)生了很多爭(zhēng)議。
2018 -2019年,《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道稱,臉書未經(jīng)許可與150多家公司共享用戶數(shù)據(jù),F(xiàn)TC因其侵犯隱私處以50億美元罰款。
2022年2月,臉書日活躍用戶降至19.29億。年底,臉書就“允許英國(guó)政治訪問公司Cambridge Analytica訪問多達(dá)8700萬用戶數(shù)據(jù)”達(dá)成了7.25億美元的和解協(xié)議。
2023年8月21日,泰國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與社會(huì)部長(zhǎng)柴烏表示,由于欺詐廣告增加,已要求法院關(guān)閉在該國(guó)運(yùn)營(yíng)的社交媒體臉書。
發(fā)展歷史
2003-2007
2003年10月,馬克·扎克伯格在哈佛校園創(chuàng)辦了Facemash.com。從他月底構(gòu)思到11月1日凌晨發(fā)布,用了不到一周的時(shí)間。Facemash.com允許學(xué)生從兩張隨機(jī)選擇的照片中選擇更性感的照片,或者給指定的同齡人的外貌打分。該網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)兩天內(nèi)接待了450名訪問者,投票超過22 000次。同時(shí)在校園內(nèi)引發(fā)爭(zhēng)議。第二天晚上10點(diǎn)半,來自學(xué)生團(tuán)體和個(gè)人的不滿讓扎克伯格永久關(guān)閉了網(wǎng)站。在他成名后的采訪中,他說他從沒想過會(huì)引起這么廣泛的關(guān)注。
2004年2月4日,TheFacebook.com由馬克·扎克伯格、達(dá)斯汀·莫斯科維茨、克里斯·休斯和愛德華多·薩維林聯(lián)合創(chuàng)辦。該網(wǎng)站旨在作為大學(xué)生的信息目錄,注冊(cè)人數(shù)在兩周內(nèi)超過了4000人。起初,它只面向哈佛學(xué)生。一個(gè)月后,TheFacebook向耶魯大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)和斯坦福大學(xué)的學(xué)生開放,并逐漸在美國(guó)各大學(xué)普及。到2004年年中,F(xiàn)acebook將總部搬到了加州的帕洛阿爾托,Napster的肖恩·帕克擔(dān)任總裁。與此同時(shí),TheFacebook還獲得了PayPal聯(lián)合創(chuàng)始人彼得·蒂爾(peter teale)的50萬美元投資。今年9月,F(xiàn)acebook推出了“The Wall ”,幫助用戶在其他人的個(gè)人資料區(qū)域發(fā)布公共信息。三個(gè)月后,TheFacebook擴(kuò)展到12所大學(xué),平均每天有1000個(gè)注冊(cè)請(qǐng)求,用戶超過100萬。
2005年,F(xiàn)acebook分別從Accel Partners和吉姆·布雷耶獲得了1270萬美元和100萬美元。同年8月,F(xiàn)acebook以20萬美元的價(jià)格正式更名為臉書。同年9月,臉書取消了只對(duì)大學(xué)生的限制,向高中生開放。到第二年中期,臉書用戶超過了700萬,7月份,它拒絕了雅虎10億美元的收購(gòu)要約。在拒絕收購(gòu)兩個(gè)月后,臉書于9月5日推出了News Feed,它會(huì)自動(dòng)將用戶的每一條信息更新推送給身邊的朋友,當(dāng)他們登錄網(wǎng)站時(shí)就會(huì)收到通知。。同月26日,臉書將注冊(cè)年齡降低到13歲。此前,臉書只對(duì)來自學(xué)校、公司、非營(yíng)利組織和政府實(shí)體的用戶開放。
2007年8月底,臉書有3600萬用戶,其網(wǎng)頁(yè)每天被瀏覽10億次。10月24日,微軟以2.4億美元收購(gòu)了臉書1.6%的股份,成為其獨(dú)家廣告平臺(tái),該平臺(tái)對(duì)臉書的估值為150億美元。同年,臉書被《PC magazine》雜志評(píng)為“100大經(jīng)典網(wǎng)站”。此外,臉書還收購(gòu)了初創(chuàng)公司Parakey,用于開發(fā)臉書平臺(tái)和公司網(wǎng)站。
2008-2012
2008年3月24日,前谷歌副總裁雪莉·桑德伯格加入臉書,擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官。同年7月,臉書將飼料技術(shù)與臉書墻整合,推出了臉書測(cè)試版。在2月份發(fā)布該版本后,臉書正式將用戶遷移到臉書測(cè)試版。到9月,臉書在愛爾蘭都柏林設(shè)立了國(guó)際總部,稱愛爾蘭是設(shè)立新總部的最佳地點(diǎn)。同年,臉書在一次采訪中表示,它已經(jīng)連續(xù)五個(gè)季度實(shí)現(xiàn)了EBITDA利潤(rùn),并預(yù)計(jì)在2010年實(shí)現(xiàn)正現(xiàn)金流。
2009年,俄羅斯商人阿利舍爾·烏斯馬諾夫和互聯(lián)網(wǎng)控股公司DST都在臉書投資了2億美元。同年8月,臉書收購(gòu)了社交分享網(wǎng)站FriendFeed。9月,臉書注冊(cè)用戶數(shù)突破3億,提前實(shí)現(xiàn)正現(xiàn)金流目標(biāo)。今年,臉書還在Crunchies頒獎(jiǎng)典禮上獲得了“2009年最佳整體創(chuàng)業(yè)公司或產(chǎn)品”獎(jiǎng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年臉書注冊(cè)用戶超過5億,其中一半以上每天都會(huì)使用該網(wǎng)站。同年2月,臉書iPhone版用戶數(shù)量突破2800萬。10月,臉書推出了修改后的群組功能,幫助用戶將社交網(wǎng)絡(luò)中的人添加到網(wǎng)站的新區(qū)域。同年11月,臉書在私人股票交易所SecondMarket Inc以410億美元的估值超過ebay,成為僅次于亞馬遜和谷歌的美國(guó)第三大互聯(lián)網(wǎng)公司。
2010年,臉書向美國(guó)農(nóng)業(yè)部支付了850萬美元,為該網(wǎng)站推出的新版臉書消息購(gòu)買了域名fb.com,從而為用戶提供了個(gè)性化的臉書電子郵件地址。同年,網(wǎng)站推出了群功能。到2017年,臉書上有10億人使用群。到2011年,臉書將總部搬到了加州門洛帕克,并在6月宣布其網(wǎng)站的頁(yè)面瀏覽量達(dá)到了1萬億次。
2011年4月9日,臉書宣布以10億美元收購(gòu)圖片分享軟件Instagram,填補(bǔ)了該網(wǎng)站在移動(dòng)平臺(tái)領(lǐng)域的短板。收購(gòu)一個(gè)月后,臉書于5月17日進(jìn)行了一次首次公開發(fā)行,以每股38美元的價(jià)格出售了4.21億股股票,總資金達(dá)160億美元,使該網(wǎng)站的估值超過1040億美元,成為美國(guó)歷史上第三大公開募股(僅次于通用汽車和Visa)。2012年,安卓版臉書1.8版本發(fā)布。同年10月4日,臉書創(chuàng)始人馬克·扎克伯格宣布臉書用戶已經(jīng)超過10億。在當(dāng)年的季度報(bào)告中,該網(wǎng)站表示將繼續(xù)評(píng)估進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的可能性。
2013-2016
2013年1月15日,為了升級(jí)其搜索功能,臉書推出了Graph搜索工具,用戶可以在臉書存儲(chǔ)的10億份個(gè)人資料和240億張照片等數(shù)據(jù)中進(jìn)行搜索,包括帖子、視頻、活動(dòng)等,并可以通過網(wǎng)站的主搜索欄進(jìn)行操作。三個(gè)月后,臉書推出了Facebook Home,這是一款為Android智能手機(jī)量身定制的主屏幕界面。其核心界面功能Cover Feed允許用戶瀏覽鏈接、照片和狀態(tài)更新。不久之后,該網(wǎng)站推出了一個(gè)新的主標(biāo)志,不再包括其“F”圖標(biāo)底部的淡藍(lán)色線條,字母的位置更靠近盒子的邊緣。到6月12日,可點(diǎn)擊標(biāo)簽將在臉書上線,用戶可以點(diǎn)擊帶有主題標(biāo)簽的單詞作為搜索詞,并查看與該主題相關(guān)的討論。截至7月31日,由于移動(dòng)廣告銷售占比(占總廣告收入的41%)的提升,臉書股價(jià)首次突破38美元/股,創(chuàng)造了該網(wǎng)站上市以來的最高紀(jì)錄。此前,該網(wǎng)站最低股價(jià)達(dá)到17.55美元/股。
2014年初,臉書第一季度月活躍用戶總數(shù)達(dá)到12.8億,其中移動(dòng)端月活躍用戶數(shù)超過10億。到當(dāng)年第四季度,網(wǎng)站移動(dòng)廣告收入以近25億美元占比69%(總廣告收入35.9億美元),成為首個(gè)移動(dòng)廣告收入突破20億美元的季度。同年,臉書分別以190億美元和20億美元收購(gòu)了即時(shí)通訊應(yīng)用WhatsApp和虛擬現(xiàn)實(shí)平臺(tái)Oculus。
2016年4月6日,臉書直播上線,這是網(wǎng)站的視頻直播服務(wù),支持用戶向臉書群內(nèi)的人直播。發(fā)布八個(gè)月后,臉書宣布“視頻”標(biāo)簽上線,并表示將繼續(xù)迭代該標(biāo)簽及其部分。同一天,創(chuàng)始人馬克·扎克伯格表示,臉書將在五年內(nèi)專注于視頻。
2017-2023
2017年,臉書月活躍用戶超過21億。同年,臉書的口號(hào)從“給予人們分享的力量,讓世界更加開放和互聯(lián)”改為“給予人們建立社區(qū)的力量,讓世界更加緊密聯(lián)系”強(qiáng)調(diào)社區(qū)的重要性。次年,《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道稱,臉書未經(jīng)許可與150多家公司共享用戶數(shù)據(jù)。對(duì)此,臉書表示,與他們分享數(shù)據(jù)的公司是臉書自己的商業(yè)伙伴。
2019年7月24日,F(xiàn)TC對(duì)臉書侵犯隱私處以50億美元罰款,并要求該網(wǎng)站成立隱私委員會(huì),以確保用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)。到2020年,福特、阿迪達(dá)斯、惠普、可口可樂等數(shù)百個(gè)品牌。已經(jīng)宣布他們將暫停在臉書上的廣告,以抵制有關(guān)臉書的種族主義、仇恨、暴力和歧視的言論。對(duì)此,臉書員工在BBC節(jié)目上表示,90%的相關(guān)言論已被自動(dòng)檢測(cè)并刪除,高于兩年前的23%。次年,臉書宣布將停止針對(duì)種族、宗教、性取向、健康原因和政治信仰等“敏感”特征的廣告。10月,臉書的服務(wù)因錯(cuò)誤的配置更改而中斷了近6個(gè)小時(shí),這是該網(wǎng)站自2008年以來最長(zhǎng)的宕機(jī)時(shí)間。對(duì)此,臉書回應(yīng)了服務(wù)中斷的原因,并聲稱沒有證據(jù)表明用戶數(shù)據(jù)因中斷而受損。同月,臉書母公司名稱改為“Meta”,稱將掌握社交媒體業(yè)務(wù)的規(guī)模。11月,臉書表示將關(guān)閉面部識(shí)別技術(shù),并計(jì)劃刪除使用該軟件收集的超過10億人的面部數(shù)據(jù)。
2022年,從12月到2021年2月的三個(gè)月內(nèi),臉書的日活躍用戶將降至19.29億。對(duì)此,臉書表示,網(wǎng)站的收入增長(zhǎng)速度將會(huì)放緩。年底,臉書同意就英國(guó)政治咨詢公司劍橋分析公司(Cambridge Analytica)丑聞相關(guān)的隱私侵犯達(dá)成和解協(xié)議。7.25億美元的協(xié)議金額成為美國(guó)歷年來最高金額的數(shù)據(jù)隱私集體訴訟。這起訴訟始于2018年,當(dāng)時(shí)臉書允許劍橋分析公司(Cambridge Analytica)訪問多達(dá)8700萬用戶的數(shù)據(jù),被指控允許包括劍橋分析公司在內(nèi)的第三方訪問用戶的個(gè)人信息。
2023年8月21日,泰國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與社會(huì)部長(zhǎng)柴烏表示,由于欺詐廣告增加,已要求法院關(guān)閉在該國(guó)運(yùn)營(yíng)的社交媒體臉書。
功能服務(wù)
主要功能
臉書是一個(gè)基于個(gè)人信息內(nèi)容的國(guó)際社交媒體平臺(tái)。用戶可以發(fā)表評(píng)論,分享照片,與朋友、同學(xué)、家人和陌生人互動(dòng),并通過鏈接發(fā)布新聞和其他內(nèi)容。此外,用戶可以在臉書上觀看短視頻和實(shí)時(shí)聊天。臉書的個(gè)人主頁(yè)提供了多種功能。用戶可以標(biāo)記和分享照片,建立群組,顯示自己最關(guān)心的信息、視頻和圖片。這些內(nèi)容可以公開訪問,只在特定的朋友或家庭成員之間共享,甚至只與一個(gè)人共享。
新聞提要(動(dòng)態(tài)信息):臉書在2005年9月5日推出了新聞?dòng)嗛?。該功能?huì)自動(dòng)將用戶的信息更新推送給身邊的好友,當(dāng)他們登錄網(wǎng)站時(shí)會(huì)收到通知。作為用戶登錄臉書看到的第一樣?xùn)|西,News Feed向用戶展示他們關(guān)心的朋友、親戚、團(tuán)體和企業(yè)發(fā)布的新聞,包括各種照片、視頻、鏈接和更新。起初,這項(xiàng)功能遭到了數(shù)十萬臉書用戶的抗議,被認(rèn)為是未經(jīng)許可操縱和傳播用戶信息。因此,馬克·扎克伯格(mark zuckerberg)在News Feed推出三天后發(fā)表了一封公開信,向用戶道歉,并解釋說如果他愿意,可以選擇退出News Feed。
墻(墻):該墻是臉書在2004年9月推出的一項(xiàng)功能,位于網(wǎng)站的用戶資料區(qū),用戶可以在這里發(fā)布狀態(tài)并接收朋友的消息。作為用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的公開部分,該墻可以顯示用戶的活動(dòng)信息,包括用戶在其他好友墻上發(fā)布的評(píng)論、用戶的狀態(tài)更新以及用戶最近與誰成為了好友。2007年7月,該墻進(jìn)行了更新,其功能從發(fā)布文本擴(kuò)展到發(fā)布附件,用于顯示用戶希望其朋友看到的信息。到2011年9月,隔離墻被關(guān)閉,臉書發(fā)布了新的時(shí)間表格式。
喜歡按鈕:2007年7月17日,臉書團(tuán)隊(duì)成員寫了第一個(gè)喜歡按鈕。到2009年2月,馬克·扎克伯格批準(zhǔn)了like按鈕的最終版本——一個(gè)豎起大拇指的按鈕。同月9日,臉書的產(chǎn)品經(jīng)理Pearlman宣布推出like按鈕,用戶可以通過該按鈕表達(dá)對(duì)他人評(píng)論和帖子的喜愛。點(diǎn)擊越多,它們的內(nèi)容就越有可能顯示在動(dòng)態(tài)消息中。到了第二年,喜歡按鈕成了關(guān)注臉書出版商和品牌的默認(rèn)方式。2010年4月,臉書推出了一套“社交插件”,包括“喜歡”按鈕,允許人們?cè)谀槙酝獾捻?yè)面上“喜歡”。臉書通過這些插件定向投放廣告。到了2016年2月,like擴(kuò)展為“反應(yīng)”,用戶按下Like按鈕就可以看到“喜歡”、“哈哈”、“哇”、“悲傷”、“憤怒”等五種表情。2020年4月,Like推出了新的表情“Care”,表現(xiàn)的是一張有心的臉。
輔助功能
組:臉書的群組功能可以幫助用戶分享和討論特定的話題。用戶可以通過打開臉書的“群組”標(biāo)簽來查看他們加入的所有群組和最近的帖子。同時(shí),用戶可以創(chuàng)建自己的群組,并與其他群組成員共享內(nèi)容、觀點(diǎn)和信息。在群中,用戶可以發(fā)起討論,發(fā)布帖子,分享照片和視頻,并與其他成員進(jìn)行互動(dòng)和交流。群組支持設(shè)置為公共或私人模式,管理員可以控制誰加入并監(jiān)督內(nèi)容。
廣告和促銷:臉書為個(gè)人和商業(yè)用戶提供廣告和推廣功能,以及包括年齡、性別、地理位置和愛好在內(nèi)的廣告定位選項(xiàng)。用戶可以使用臉書的廣告管理工具來創(chuàng)建和管理自己的廣告,選擇目標(biāo)受眾,設(shè)置預(yù)算和廣告形式,以增加曝光率和推廣自己的內(nèi)容。臉書的廣告模式涵蓋各類廣告,從傳統(tǒng)的圖文廣告到創(chuàng)新的視頻直播廣告,根據(jù)用戶的年齡、性別、地域、興趣、行為等多種因素進(jìn)行定位。2016年至2018年,臉書廣告收入分別為258.85億美元、399.42億美元和550.13億美元,占總收入的97%、98%和99%。
特色功能
實(shí)名制(一項(xiàng)服務(wù)):作為一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站,臉書是用戶分享在線口碑的主要平臺(tái)。其實(shí)名注冊(cè)制度要求用戶使用真實(shí)身份注冊(cè),并出示真實(shí)的個(gè)人信息。起初,臉書只在哈佛內(nèi)部運(yùn)行,用戶必須有一個(gè)以@harvard.edu結(jié)尾的電子郵件地址才能注冊(cè)。到2005年,臉書將注冊(cè)年齡降低到13歲,但他們?nèi)匀槐仨毘钟腥魏斡行У碾娮余]件地址才能加入。
熟人社交:在臉書,用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)只能被同一網(wǎng)絡(luò)上的其他人和確認(rèn)的朋友訪問。臉書為用戶提供隱私控制,如“防止某些網(wǎng)絡(luò)中的其他用戶搜索他或她的名字”,“防止這些網(wǎng)絡(luò)中的人發(fā)送消息,戳他或她并添加他們?yōu)榕笥选保翱刂扑蛩念^像是否出現(xiàn)在搜索結(jié)果中”。最初,臉書被定位為“熟人社交網(wǎng)絡(luò)”。在2003年的一次采訪中,該網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人馬克·扎克伯格(mark zuckerberg)指出,網(wǎng)站的本質(zhì)是,如果每個(gè)用戶都能讓自己的朋友加入,他們的體驗(yàn)會(huì)更好。
社會(huì)活動(dòng)
2010年,臉書聯(lián)合創(chuàng)始人馬克·扎克伯格和他的妻子向紐瓦克的公立學(xué)校捐贈(zèng)了1億美元,用于改善和擴(kuò)大學(xué)校規(guī)模。2015年,馬克·扎克伯格宣布,他和妻子將在有生之年向慈善機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)99%的臉書股份(當(dāng)時(shí)價(jià)值超過450億美元)。他們表示,正在成立一個(gè)組織來管理該基金,計(jì)劃先專注于個(gè)性化學(xué)習(xí)、疾病醫(yī)療、社區(qū)等領(lǐng)域。
2020年3月13日,臉書在其網(wǎng)站上發(fā)起了1000萬美元的捐款活動(dòng),支持世界衛(wèi)生組織對(duì)抗冠狀病毒。在聲明中,臉書表示,讓人們知道如何在危機(jī)中提供幫助或在哪里提供幫助并不容易,但現(xiàn)在,用戶可以通過響應(yīng)籌款活動(dòng)來幫助世界衛(wèi)生組織、患者和一線工作人員。發(fā)起該運(yùn)動(dòng)四天后,臉書再次宣布將向受新冠肺炎疫情影響的小企業(yè)提供1億美元,這些企業(yè)的客流量急劇下降。這筆資金預(yù)計(jì)將幫助全球30多個(gè)國(guó)家的30,000多家符合條件的小企業(yè)。臉書說,這些資金可以幫助支付租金和運(yùn)營(yíng)成本。
獲得榮譽(yù)
2007年,PC雜志,“100大經(jīng)典網(wǎng)站”
2009年,Crunchies頒獎(jiǎng)典禮,“2009年最佳整體創(chuàng)業(yè)公司或產(chǎn)品”
2016年,WPP & Millward Brown,”2016BrandZ全球最具價(jià)值品牌百?gòu)?qiáng)榜“第五
2018年,WPP & Millward Brown,”2018BrandZ全球最具價(jià)值品牌百?gòu)?qiáng)榜“第六
2018年,福布斯,計(jì)算機(jī)服務(wù)領(lǐng)域“美國(guó)最大的上市公司”
2018年,福布斯,軟件與服務(wù)領(lǐng)域“全球最具創(chuàng)新力公司”
2018年,福布斯,計(jì)算機(jī)服務(wù)領(lǐng)域“Growth Champions”
2019年,福布斯,2019年福布斯“區(qū)塊鏈50強(qiáng)”
2019年,福布斯,”新福布斯數(shù)字公司100強(qiáng)“
2020年,福布斯,“全球最具價(jià)值品牌200強(qiáng)”
2023年,福布斯,“全球最大公司2000強(qiáng)”。