陌陌
陌陌(英文:MOMO)是摯文集團于2011年8月3日推出的一款基于地理位置的開放式移動視頻社交應用。它為陌生人提供基于地理位置的社交服務,并提供基于社交的視頻和直播服務,包括“時間”和“快速聊天”。
2012年10月,陌陌完成B輪融資,估值1億美元。兩年后,陌陌推出閱后即焚、興趣交友等功能,軟件用戶數突破1.8億,成為國內最大的陌生人社交平臺和第三大移動社交產品。2014年11月7日,陌陌正式向美國證券交易委員會(SEC)提交了招股說明書。同年12月11日,陌陌在美國納斯達克交易所上市,股票名稱為“陌陌”。截至2018年,陌陌月活躍用戶數已超過4000萬。同年,陌陌以6億美元收購了陌陌社交平臺陌陌。2021年,陌陌正式宣布啟用新的中文名稱“文怡集團”,其現有App產品的名稱保持不變。
作為中國領先的開放社交平臺之一,陌陌自2023年3月上市以來已連續(xù)33個季度盈利,月活躍用戶達1.065億,付費用戶超700萬,運營利潤達4.35億元。在產生巨大用戶基礎的同時,也產生了很多爭議。
發(fā)展歷史
2003年,唐巖加入網易,擔任網站部副總編輯,負責新聞、娛樂、財經等內容信息,并于2011年4月18日被任命為網站部總編輯。2011年春節(jié)后,唐嫣向網易前總編輯李勇(也是唐嫣的前老板)提交了辭呈。在李詠未能留下后,唐嫣于2011年9月離開了網易。從辭職到交接期間,唐嫣帶領團隊于2011年8月3日在北京發(fā)布了陌陌,希望重新建立基于網絡的社交關系。同年8月3日,陌陌的iOS版上線,4月后,其安卓版上線。2012年2月,陌陌被評為“APP中國移動應用熱榜”中最受歡迎的應用。獲評半年后,陌陌用戶數突破1000萬,周活躍用戶突破500萬,日新聞量達4000多萬。用戶群體集中在經濟發(fā)達地區(qū)。到10月,陌陌完成B輪融資,估值1億美元。同月6日,陌陌2.0版本發(fā)布,增加了基于地理位置的群組功能,從一個具有簡單社交功能的IM工具轉型為LBS社區(qū)。今年,陌陌還入圍了App Store 2012年官方特色應用TOP20。
2013年1月,陌陌推出留言板和好友動態(tài)功能;6月,陌陌上線會員服務功能;9月17日,陌陌推出了Windows Phone版本。到2013年11月,陌陌的注冊用戶數超過8000萬,并推出了第一個聯運游戲代理。不到一年后,隨著4.10版本的發(fā)布,陌陌于2014年推出閱后即焚、興趣交友等功能,軟件用戶數突破1.8億,成為國內最大的陌生人社交平臺和第三大移動社交產品。同年12月11日,陌陌在納斯達克上市,股票代碼為MOMO。
上市后,陌陌的品牌價值得到提升。2015年第一季度營收達到2630萬,首次實現盈利,商業(yè)中心開始轉向“社會興趣”。2015年,陌陌用戶每月使用時長為98.5億分鐘,在移動社交通訊行業(yè)排名第三,與微信、QQ并稱為行業(yè)老大。同年2月,陌陌推出首款自研游戲《陌小雄》。同年3月31日,陌陌月活突破7000萬。同年7月,陌陌更新至6.2版本,“附近”功能再次升級,包括附近的人、趨勢和群組信息,并增加了附近通話功能。同年9月,陌陌直播產品“陌陌直播”上線,隨后推出紅人直播和App“哈友直播”,直播服務逐步向所有用戶開放。截至2016年12月,陌陌直播服務在2016年第四季度的收入為1.948億美元,占凈收入的79%。同年7月,陌陌的視頻信息流廣告開始上線。8月31日,陌陌推出短視頻服務“時刻”,并在群聊環(huán)境中推出視頻體驗,在其社交工具屬性中加入視頻內容。到了10月,啤酒品牌百威啤酒在陌陌“朋友動態(tài)”投放了視頻廣告,成為陌陌視頻信息流廣告的第一個品牌客戶。
2017年4月,陌陌發(fā)布彩色品牌logo,提出“視頻社交在陌陌”的品牌主張,正式從基于地理位置的社交平臺升級為泛社交泛娛樂平臺。同年,陌陌的月活躍用戶超過9910萬,凈利潤達到1.1億美元。截至2018年,陌陌月活躍用戶數已超過4000萬,年營收134.08億元,凈利潤34.62億元。同年2月23日,陌陌以6億美元收購陌陌社交平臺陌陌。
陌陌的人工智能換臉軟件ZAO于2019年8月推出。上線不到一周,工信部就“ZAO”App數據泄露風險約談陌陌,要求其自查整改。2020年10月24日,陌陌任命總裁兼首席運營官王莉接替創(chuàng)始人唐嫣擔任首席執(zhí)行官。
截至2021年3月,陌陌月活突破1億。同年8月2日,陌陌公司的法定名稱由“Momo Inc”變更為“Hello Group Inc”,公司的美國存托股票于2021年8月2日開始以新公司的名義交易。次日,陌陌上線十周年之際,公司CEO王莉正式宣布了“連接人與連接生活”的新使命愿景。今年,陌陌正式宣布啟用新的中文名稱“文怡集團”,其現有應用產品的名稱保持不變。此前,陌陌2021年第一季度凈收入為34.71億元,同比下降3.4%。2022年10月,王莉因健康原因辭去首席執(zhí)行官一職并擔任總裁,集團董事長唐嫣接任首席執(zhí)行官一職。
截至2023年3月,文志集團公布了2023年第一季度的財務報告,其凈收入達到28.189億元人民幣,自上市以來已連續(xù)33個季度盈利,其中陌陌主要App的月活躍用戶數為1.065億,付費用戶數超過700萬,營業(yè)利潤為4.350億元人民幣。
從2012年到2023年,陌陌APP經歷了數次大版本更新。
功能服務
主要功能
附近的:陌陌以90后為核心用戶,主要滿足其個性化的交流需求,旨在打造一個基于地理位置的開放式移動社交平臺。為此,陌陌在4.1版本后增加了“發(fā)現”板塊,整合了“附近的群”和“附近的消息”功能,并推出了基于地理位置的“附近的活動”功能。該功能涵蓋電影、晚會、展覽、音樂、戲劇等七大類別,提供活動時間、地點、距離、價格等相關信息。用戶可以在APP中點擊該功能查看、參與和分享附近的活動。在2015年發(fā)布的6.0版本中,其附近的框架兼容動態(tài)信息、人物和群組功能,用戶只需滑動頁面即可切換功能。
直播:2015年9月,陌陌推出國內首個音樂互動直播平臺——“陌陌直播”。這個平臺使用專業(yè)歌手現場演唱,粉絲發(fā)送彈幕并贈送虛擬禮物。歌手可以實時反饋他們的評論、意見和禮物。到2016年3月,陌陌宣布面向所有用戶開放直播服務,支持用戶隨時隨地在手機或PC端進行直播。次月,陌陌將直播服務調整為二次主架,先后推出紅人直播和App“哈友直播”。截至2016年12月,陌陌直播服務在2016年第四季度的收入為1.948億美元,占凈收入的79%。
錄像:2016年8月,陌陌上線了名為“時刻”的視頻分享功能。該功能允許用戶拍攝10秒以內的短視頻,并在視頻中添加文字、搞笑貼紙和手繪涂鴉。每個“瞬間”最多可保存24小時。用戶的朋友可以用虛擬禮物獎勵“時刻”,或者直接發(fā)送消息進行交流。通過進入“時間”界面,用戶可以發(fā)布自己的時間視頻或觀看朋友發(fā)布的短視頻,這與發(fā)布照片的操作模式類似。拍攝完成后,用戶可以對瞬間的內容進行二次編輯,添加文字描述、搞笑貼紙或直接涂鴉。同時,用戶可以設置該時刻的保存時間和查看權限,保存時間可以是0.5小時、6小時或24小時。在觀看過程中,用戶可以直接用虛擬禮物獎勵他們的朋友,如掌聲、鮮花、皇冠、金熊等。,或發(fā)送即時消息進行互動。
2017年4月,陌陌將原有的動態(tài)視頻和短視頻功能整合為新的“視頻”功能。同年7月,陌陌還推出了三款實時視頻社交游戲,分別是《快聊》、《狼人殺》和《派對》。
輔助功能
閱后即焚:用戶可以使用閱讀后刻錄功能將圖片發(fā)送到朋友或群組。接收器點擊查看后,圖片將在5秒鐘后自動消失。如果接收者試圖使用截圖功能,發(fā)送者將收到提醒。該功能確保發(fā)送的圖片只能在短時間內查看,以避免被他人長時間保留或傳播。
禮品購物中心:用戶通過“個人”頁面進入禮物商城后,將看到朋友的生日提醒、推薦禮物和朋友的喜好。用戶可以在禮物商城中瀏覽并選擇自己喜歡的禮物,送給陌生人上的朋友。支付完成后,朋友會收到一條禮物短信,其中包含禮物的相關信息。朋友可以點擊“接受”(或選擇拒絕)禮物并填寫送貨地址。隨后,禮物將由陌陌的合作商家配送,直至送達用戶手中。需要注意的是,送禮的雙方必須是互相關心的朋友。在整個送禮過程中,收禮人的地址等個人信息只有自己可見。
快說:陌陌于2017年推出的快速聊天功能為用戶提供了一對一的實時視頻聊天體驗。當用戶進入快速聊天功能時,系統(tǒng)會隨機匹配一個聊天對象。一旦匹配成功,雙方可以進行60秒的視頻對話。在聊天過程中,用戶可以通過互贈小禮物或直接添加對方為好友來延長交談時間。同時,用戶還可以隨時點擊“替換”按鈕匹配下一個聊天對象。聚會功能是多人實時視頻聊天功能。用戶可以根據自己的地理位置或朋友關系隨時加入群聊。通過這種方式,用戶可以同時與多人進行實時視頻聊天。
特色功能
電子商務直播:陌陌的電商直播業(yè)務主要有兩個方向。首先是導購業(yè)務,公會或官方為主播挑選產品和購買樣品,并從用戶的角度幫助整理賣點并進行評估。公會組織粉絲型主播與源主播連麥PK,帶動源主播銷量,進行流量導流。另一個方向是開設自營業(yè)務,公會將建立自己的電子商務團隊并提供統(tǒng)一的商店。同時邀請商家加入公會自行直播并提供直播指導。截至2023年,陌陌不對商品來源收取任何費用。公會可以選擇與有贊、淘寶或拼多多等平臺合作。有贊提供有贊客和有贊微商城兩種選擇,分別針對陌陌精品庫的產品和公會主播的自有產品。淘寶允許公會選擇多個淘寶店鋪或自己和主播的淘寶店鋪進行導購。拼多多提供精選庫供主播選擇,并允許已在拼多多開店的主播在陌陌上推廣銷售。
社會活動
2017年,陌陌向中國社會福利基金會芒果V基金捐贈1000萬元,幫助湖南受災群眾重建家園。
2018年,由陌陌與中國青少年發(fā)展基金會共同發(fā)起的“中國青基會-陌陌公益基金”正式成立,首期基金規(guī)模2000萬元,用于支持貧困地區(qū)基礎教育發(fā)展。截至2020年,陌陌已參與資助超過20所希望小學,覆蓋包括安徽、陜西、河北等省市在內的國家級貧困地區(qū)。
2019年10月,陌陌科技與國家級貧困縣、中國福利基金會-芒果V基金簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布投資2000萬元幫助當地脫貧。
2020年6月,陌陌科技聯合芒果V基金在北京、武漢、上海、長沙四地設立“醫(yī)學院獎學金計劃”,并捐資500萬元減輕貧困地區(qū)學生經濟負擔,鼓勵學生報考醫(yī)學專業(yè)。此前,陌陌科技宣布成立1000萬元抗擊疫情公益基金,并首批撥付500萬元給鐘南山醫(yī)學基金會。
2021年7月,陌陌宣布將向前線慈善機構和救援機構捐贈1000萬元人民幣,以幫助河南抗洪。2022年11月,陌陌捐贈的兩個鄉(xiāng)村衛(wèi)生室已投入使用。
獲獎情況
2011年11月4日“新浪微博移動APP征集令”活動 社交應用第一名
2012年1月7日“2011中國互聯網創(chuàng)新產品評選”最佳社交應用
2012年2月APP中國移動應用熱度榜最受關注應用
2012年2月App Store2012年度官方精選應用TOP20
2012年2月18日最受歡迎移動社交應用
2012年10月22日“91全球移動應用世界 2012金掌獎”編輯推薦獎
2012年12月13日入圍“中國年度創(chuàng)新成長企業(yè)100強”
2015年2月中國2014年熱門應用 iOS收入榜單 第一名
2016年1月中國2015年非游戲類應用 iOS收入榜單 第二名
2017年7月上半年中國區(qū)TOP1000 APP榜 社交應用線上消費活躍率第一名
2019年8月16日2019年100家增長最快的公司排行榜 第一名。